Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft en informeert bezoekers en klanten (potentiële en huidige), hierna te noemen "bezoekers", hoe de Great Food Group, bestaande uit de Great Food bedrijven, hierna te noemen "Great Food", de aan haar verstrekte informatie gebruikt en beschermt, in het bijzonder maar niet uitsluitend wanneer de bezoeker de website: http://www.great.be/, hierna te noemen de "site", bezoekt of wanneer de bezoeker gebruik maakt van de diensten en producten die worden aangeboden door Great Food.

Dit privacybeleid kan te allen tijde door Great Food worden gewijzigd of aangevuld, met name om te voldoen aan wijzigingen in de wet- en regelgeving, jurisprudentie of technologie. In een dergelijk geval wordt de datum van de bijwerking duidelijk aangegeven bovenaan dit beleid. Deze wijzigingen zijn bindend voor de bezoeker zodra ze online zijn gezet. Bezoekers worden daarom verzocht dit privacybeleid en de regels voor het gebruik van cookies regelmatig te raadplegen om kennis te nemen van eventuele wijzigingen.

1. Persoonlijke gegevens

In het algemeen is het mogelijk om de site te bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. In ieder geval is de bezoeker op geen enkele wijze verplicht deze informatie door te geven aan Great Food.

In bepaalde situaties waarin geen informatie wordt verstrekt, is het echter mogelijk dat de bezoeker niet kan profiteren van de gevraagde diensten. Teneinde de bezoeker in staat te stellen gebruik te maken van de door Great Food aangeboden diensten, kan Great Food u in bepaalde gevallen vragen om uw achterna(a)m(en), voorna(a)m(en) en adres(sen) (e-mail en post), hierna te noemen "persoonsgegevens". Door deze informatie door te geven, aanvaardt de bezoeker uitdrukkelijk dat deze door Great Food wordt verwerkt voor de doeleinden vermeld in punt 2 hieronder en voor de doeleinden vermeld bij elke aanvraag.

In overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR) van 14 april 2016 informeert Great Food je over het volgende:

1. Identiteit van de voor de verwerking verantwoordelijke

Afhankelijk van de betreffende groepsmaatschappij is de verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens :

Great Food SPRL,
Rue du Bassin Collecteur, 10, 1130 Haren
Tel. + 32 2 880 87 80
E-mail. info@great.be

De voor de verwerking verantwoordelijke zorgt ervoor dat de verzamelde en verwerkte persoonsgegevens nauwkeurig en relevant zijn. Daarnaast zorgt hij/zij ervoor dat deze in overeenstemming zijn met de toepasselijke regelgeving en met dit privacybeleid.

2. Verzamelde gegevens

Great Food verzamelt de volgende persoonsgegevens:

  • taal, achternaam, voornaam, postadres, e-mailadres, vast en/of mobiel telefoonnummer(s),
  • datum en plaats van het evenement waarop de diensten betrekking hebben,
  • bankrekening en btw-nummer,
  • Gebruikte internetbrowser, gebruikte browsemodus (pc of mobiel).

In het geval van een privé-evenement georganiseerd door Great Food, worden de voor- en achternaam van de deelnemers ook verzameld.

3. Doeleinden van verwerking

Great Food kan ingediende persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

om de door de bezoeker gevraagde informatie of diensten te leveren (door aanwezigheid op de exploitatiesites, per e-mail, per telefoon of per post) die op de bezoeker zijn afgestemd, en meer in het bijzonder :

  • het verwerken en opvolgen van verzoeken om prijzen en/of informatie aan Great Food ;
  • presentatie van de diensten die worden aangeboden en geleverd door Great Food ;
  • statistieken over bezoeken aan de website van Great Food;

informatie te verzamelen waarmee Great Food de site, producten en diensten kan verbeteren (met name door middel van cookies);

om bezoekers onder de best mogelijke omstandigheden toegang te geven tot de diensten van Great Food;

bezoekers de best mogelijke toegang geven tot de faciliteiten van Great Food;

de contractuele verplichtingen uit te voeren die tussen de bezoeker en Great Food zijn overeengekomen;

de tussen de bezoeker en Great Food gesloten contracten te beheren met betrekking tot haar wettelijke en contractuele verplichtingen.

4. Ontvangers

Alleen Great Food is de ontvanger van de verstrekte persoonlijke informatie.

Deze gegevens, in individuele of geanonimiseerde vorm, worden niet doorgegeven aan derden, met uitzondering van onderaannemers, externe dienstverleners of partners die door Great Food worden gebruikt in het kader van haar wettelijke of contractuele verplichtingen of in het kader van het vervullen van haar bedrijfsdoelstelling, met het oog op het verlenen van een volledige en passende service aan de bezoeker en/of klant.

Noch Great Food, noch haar onderaannemers, externe dienstverleners of partners vermarkten de persoonsgegevens van klanten van de site en Great Food.

5. Houdbaarheid

Great Food bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doeleinden te realiseren waarvoor deze zijn verzameld, zoals hierboven uiteengezet. In ieder geval, tenzij een andere bewaartermijn wordt opgelegd door een wettelijke of contractuele verplichting, zullen gegevens niet langer dan 10 jaar worden bewaard.

6. Rechten van bezoekers

Bezoekers hebben de volgende rechten, in overeenstemming met de eerder genoemde Europese verordening:

Recht op toegang tot en mededeling van gegevens

Bezoekers hebben recht op inzage en kennisneming van hun persoonsgegevens waarover Great Food beschikt.

De bezoeker kan tevens nagaan hoe Great Food aan deze gegevens is gekomen en aan wie deze gegevens zijn verstrekt. Gelet op de verplichting van Great Food om de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te waarborgen, wordt het verzoek van de bezoeker tot inzage en raadpleging van gegevens behandeld onder voorbehoud van bewijs van identiteit, in het bijzonder door overlegging van een elektronische of papieren kopie (voorzien van een handtekening) van de identiteitskaart van de bezoeker gedurende de geldigheidsduur van de kaart. In alle gevallen is het verzoek kosteloos voor de bezoeker. Great Food kan echter bezwaar maken tegen verzoeken die duidelijk misbruik opleveren (bijvoorbeeld door hun aantal of hun repetitieve of systematische aard).

Recht op correctie van gegevens

Op grond van de Europese regelgeving kunnen bezoekers verzoeken om rectificatie, bijwerking of verwijdering van gegevens die hen betreffen en die mogelijk onjuist, incorrect, onvolledig of verouderd zijn.

Recht op bezwaar

De bezoeker heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens in de volgende twee situaties:
wanneer de uitoefening van dit recht is gebaseerd op legitieme gronden of
wanneer de uitoefening van dit recht tot doel heeft te voorkomen dat de verzamelde gegevens worden gebruikt voor commerciële prospectiedoeleinden.

Recht op wissen

De bezoeker heeft het recht te verzoeken om verwijdering van de gegevens die Great Food over hem bijhoudt. Great Food zal aan het verzoek van de bezoeker voldoen indien:

  • de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld;
  • de gegevensverwerking uitsluitend gebaseerd was op de toestemming van de bezoeker en de bezoeker zijn toestemming intrekt;
  • de bezoeker op gerechtvaardigde gronden bezwaar maakt tegen de verwerking.

In ieder geval kan Great Food een verzoek tot verwijdering weigeren indien het verzoek noodzakelijk is voor de uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of om te voldoen aan een wettelijke of contractuele verplichting van Great Food.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Bezoekers kunnen verzoeken om overdracht van hun persoonsgegevens aan een verantwoordelijke die identiek is aan Great Food. De bezoeker kan Great Food derhalve verzoeken de gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat over te dragen.

Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

Bovengenoemde rechten kunnen worden uitgeoefend door een brief te sturen naar het adres van Great Food of door een e-mail te sturen naar het volgende adres: info@great.be.

7. Reactietijden

Great Food zal aan het verzoek van de bezoeker voldoen door te antwoorden op dezelfde wijze als waarop de bezoeker zijn/haar recht heeft uitgeoefend. Great Food verbindt zich ertoe om elk verzoek tot toegang, rectificatie of verzet, verwijdering of elk ander bijkomend verzoek om informatie binnen een redelijke termijn te beantwoorden en in elk geval binnen een maximum van 1 maand na ontvangst van uw verzoek.
Afhankelijk van de complexiteit van het verzoek kan de antwoordtermijn verlengd worden tot 3 maanden in overeenstemming met de toepasselijke Europese regelgeving.

8. Personen die gemachtigd zijn om persoonsgegevens te raadplegen

Alleen het personeel en de managers van Great Food zijn gemachtigd om persoonsgegevens te raadplegen, met uitzondering van de toepassing van punt 4 hierboven. Deze personen hebben een redelijke behoefte aan de gegevens vanwege de taken en opdrachten die aan hen zijn toevertrouwd of de noodzakelijkheden die verband houden met de activiteit van Great Food.

9. Geautoriseerde dienstverleners en doorgifte naar landen buiten de Europese Unie

Great Food informeert bezoekers tevens dat zij gebruik maakt van geautoriseerde dienstverleners om het verzamelen en verwerken van de verstrekte gegevens te vergemakkelijken. Deze dienstverleners zijn gevestigd binnen de Europese Unie.
Great Food heeft zich er eerder van verzekerd dat de dienstverleners adequate garanties hebben geïmplementeerd en voldoen aan strikte voorwaarden op het gebied van vertrouwelijkheid, gebruik en gegevensbescherming.

10. Klacht bij de bevoegde autoriteit

Great Food hoopt dat eventuele problemen die voortvloeien uit de verwerking van persoonsgegevens door middel van dialoog worden opgelost. Indien dit echter niet mogelijk is, heeft de bezoeker het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
De Gegevensbeschermingsautoriteit is gevestigd in de Pressestraat 35, 1000 Brussel, en kan telefonisch gecontacteerd worden op +32 2 274 48 00 of per e-mail op contact@apd-gba.be.

2. Cookiebeleid

Wanneer bezoekers voor het eerst verbinding maken met de website van Great Food, worden zij gewaarschuwd dat informatie met betrekking tot hun surfgedrag kan worden opgeslagen in bestanden die bekend staan als "cookies".

Een cookie is een onzichtbaar stukje informatie dat door een website wordt opgeslagen in de internetbrowser van de computer. Deze cookie kan worden opgehaald tijdens een volgend bezoek aan dezelfde site. De cookie kan niet worden gelezen door een andere website dan degene die hem heeft aangemaakt. De meeste cookies werken alleen voor de duur van een sessie of bezoek. Geen van deze gegevens wordt aan derden verstrekt, tenzij Great Food vooraf toestemming heeft verkregen van de bezoeker of indien openbaarmaking van deze gegevens wordt vereist door de wet, een gerechtelijk bevel of een administratieve of gerechtelijke instantie die bevoegd is om er kennis van te nemen.

Great Food maakt hiervan gebruik om het navigeren op de website van Great Food te vergemakkelijken.

Voor bepaalde cookies is geen voorafgaande toestemming van de bezoeker vereist voor zover ze strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website of hun enige doel is om communicatie via elektronische middelen mogelijk te maken of te vergemakkelijken. Hieronder vallen cookies voor sessie-identificatie, authenticatiecookies en cookies voor interfacepersonalisatie. Deze cookies vallen volledig onder dit beleid voor zover zij worden uitgegeven en beheerd door Great Food.
Andere cookies, uitgegeven door derden, staan bekend als "persistente" cookies. Deze blijven op de terminal van de bezoeker totdat ze worden verwijderd of verlopen.
Aangezien dergelijke cookies worden uitgegeven door derden, is het gebruik en de opslag ervan onderworpen aan hun eigen privacybeleid, waarvan de links hieronder worden gegeven. Deze familie van cookies omvat cookies voor publieksmeting, advertentiecookies (die Great Food niet gebruikt) en cookies voor het delen van sociale netwerken (met name van Facebook, Instagram en Pinterest).

Cookies voor publieksmeting stellen statistieken samen over bezoeken aan en gebruik van verschillende elementen van de website (zoals bezochte inhoud/pagina's). Deze gegevens worden gebruikt om de ergonomie van de website van Great Food te verbeteren.

Social network sharing cookies worden uitgegeven en beheerd door de uitgever van het betreffende sociale netwerk. Afhankelijk van de toestemming van de bezoeker maken deze cookies het gemakkelijk om bepaalde inhoud die op de website van Great Food is gepubliceerd, te delen, met name door middel van een "knop" voor het delen van inhoud, afhankelijk van het betreffende sociale netwerk.

Op de website van Great Food zijn verschillende soorten cookies voor het delen van sociale netwerken aanwezig:

De meeste internetbrowsers zijn standaard ingesteld om het plaatsen van cookies toe te staan. Met de browser die de bezoeker gebruikt, kunnen de standaardinstellingen worden gewijzigd zodat alle cookies systematisch worden geweigerd, of zodat slechts enkele cookies worden geaccepteerd of geweigerd, afhankelijk van de afzender.

Het weigeren van cookies kan echter de ervaring van de bezoeker en de toegang tot bepaalde diensten of functies op de site wijzigen.

Great Food aanvaardt in voorkomend geval geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van een verslechtering van de browse-omstandigheden als gevolg van het weigeren, verwijderen of blokkeren van cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site. Deze gevolgen vormen geen schade en er kan geen schadevergoeding worden geëist.

Elke internetbrowser heeft zijn eigen instellingen voor cookiebeheer. Om erachter te komen hoe u uw cookievoorkeuren kunt wijzigen, helpen de onderstaande links u verder.

‍

Adres

Chemin du Temple, 10 1300 - Waver

E-mail

olivier@templiers.be

louis@templiers.be

Telefoon

+32 497 10 98 64

+32 472 45 09 80